【黔进先锋·贵在行动】普安县：“红色物业”打造“三心”小区

“大门和墙壁就像人的脸一样，要随时保持干净。”近日，在黔西南州普安县盘水街道阳光新城小区大门口，阳光新城齐家物业公司保洁主管王荣带队清理大门上的“广告”。

“前几年，小区环境差、管理乱，现在各个方面都有很大改善。”业主李先生对物业管理很满意。阳光新城小区的转变，得益于“红色物业”党支部的成立。

小区清洁

2024年，普安县聚焦城市社区物业服务提升、环境卫生治理、基础设施完善等居民关心、社会关注问题，以盘水街道阳光新城小区为试点，通过搭建“红阵地”、集结“红队伍”、释放“红能量”，切实将群众关切的“问题清单”转化为“幸福账单”，聚力打造暖心、舒心、放心的“三心”小区。

普安县阳光新城“红色物业”党支部书记宋友分介绍，阳光新城通过成立业主委员会，按照“业主委员会与物业公司双向进入、交叉任职、共同办公”模式，组建“红色物业”党支部，构建起住建监管、街道统筹、社区落实、业委评议、物业执行的“五方共治”联管联治体系。

“红色物业”党支部通过“社区对接协调、党员自愿认领、志愿者助力解困、群众参与解决”的方式，常态化开展清垃圾、清杂物、清广告，整绿化、整秩序、整立面“三清三整”工作，建立起基础设施业主点单、物业接单、社区督单“三单机制”。

黔西南州齐家物业普安阳光新城党支部班子成员正研判各类问题清单。

“小区还推行1分钟接单、30分钟到场、一般问题5小时解决的‘135’服务机制，实现难题合力解决、小事不出社区，目前业主满意度提高至89%。”宋友分说。

通讯员侯荣安高

贵州日报天眼新闻记者张良胜

编辑晏惠轩

二审孙蕙

三审张齐