一月三锦旗！万山人民医院普外科用专业与温情赢得患者点赞

锦旗是荣誉、是责任、是赞许，一面锦旗，一段医患情，在短短一个月内，铜仁市万山区人民医院普外科接连收到患者三面锦旗。

紧急救治转危为安

“医生，我肚子太痛了，请你赶紧帮我看看吧。”在普外科病房，还未见到患者，他的声音就已经传到医生诊室了。据悉，患者入院时腹痛剧烈，脸色苍白，经诊断发现为急性阑尾炎患者。

普外科团队迅速启动应急流程，立即送往手术室，凭借丰富的临床经验和娴熟的手术操作，成功帮助患者完成阑尾切除手术。术后患者被送往病房，护理人员24小时密切监护，给予专业康复指导。在医护人员悉心照料下，患者很快就出院了。

温情引导破除焦虑

一位乳腺包块患者，在得知需进行手术治疗时，内心充满焦虑与不安。普外科医护人员耐心地为他讲解病情，详细介绍乳腺旋切微创手术的优势，以微创、精准、恢复快的技术特点，最终打消患者顾虑。术中，医生利用旋切设备精准切除病灶。

术后，护理人员细心观察创口恢复情况，耐心指导康复要点。出院时，患者拉着医护人员的手说：“真的很感谢你们的耐心讲解，让我减轻对手术的顾虑，在手术后，也是一直来病房了解我的情况，让我能够这么快就恢复出院。”

联合会诊重获健康

一位胰腺炎合并糖尿病患者，在入院期间出现病发肛周脓肿，为减轻患者术中痛苦，普外科联合内分泌科专家进行会诊，根据患者情况制定了针对性的治疗方案。通过严格控制血糖，有效治疗胰腺炎的基础上，为患者精准实施肛周脓肿手术。护理团队日夜坚守，严密监测生命体征，精心处理术后创面，帮助患者度过危险期。

三面锦旗承载的不仅是患者的信任与感激，更是对普外科团队专业能力与服务品质的高度认可。未来，普外科全体医护人员将以此为激励，持续精进医疗技术，深化优质服务，为更多患者的健康福祉不懈努力。

来源：万山区人民医院

一审：肖咏

二审：林秀姜

三审：文波