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“以老养老”!江苏00后女生开养老公司,却招了一群60后员工,打工养自己!
你听说过"无围墙养老院"吗?
这个新颖的概念来自00后女孩顾婷婷。她没有选择开设传统的养老院,而是创办了一家主打"上门服务"的养老机构。
在当下"养儿防老"观念仍然根深蒂固的社会环境中,这种创新模式让更多白叟能在熟悉的家中安享晚年。1.零围墙养老院的诞生契机
说起顾婷婷创业的初衷,还要从她的家庭经历说起。她的祖父长期卧病在床,祖母行动不便,但两位老人和很多传统观念的老年人一样,都不愿去养老院。
在他们的观念里,养老院是那些"无依无靠"的人才会去的地方。眼看着祖父母独自在家的凄凉景象,正在读高中的顾婷婷心里十分难过,却因为学业繁重无法切身照顾。
这段经历让她开始思考:如果有人能像上班一样定期去老人家里提供照护服务,该有多好。
现实中确实存在这样的困境:很多家庭都面临着"四二一"的结构,即每对夫妻要照顾四位老人和一个孩子。他们陷入了"三明治"式的困境,既要照顾年迈的父母,又要抚育年幼的子女,还要专注于工作。
每个人的精力都是有限的,日常工作已经耗费了大部分心力,回到家还要服侍老人、照顾孩子,让许多人感到力不从心。2.创新服务模式的双重突破
2023年,在大学导师的指导下,顾婷婷的想法终于有了实现的机会。她深入研究了日本的养老服务模式,发现日本早已开展上门养老服务,一些公司的年营业额甚至达到数亿。
这些公司不设实体养老院,而是派遣员工上门服务,经过多年实践已经形成了相当成熟的模式。
借鉴这些经验,顾婷婷开创了自己的养老机构。她的一个特别创新之处是专门招募了一批60后员工。
这些人虽然年纪大了些,在原来的工作岗位上可能不太合适,但他们护理经验丰富,最重要的是能和老人有共同话题,沟通起来更容易。
顾婷婷还定期组织这些护工进行专业培训,不断提升他们的服务水平。3.400位白叟的安心养老之选
创业之路从来都不是一帆风顺的。
最初推广时,顾婷婷经常被茕居白叟当作推销保险的骗子赶出门。但她没有因此气馁,而是一次次耐心地上门沟通交流。
后来,她还和扬州市医保局达成合作,开展"长期护理保险"项目,每接待一位新客户就能获得900元补贴,这让服务更加普及,也让更多老人能够负担得起这项服务。
在她的养老机构里,护工们会定期上门为老人提供全方位的服务,从擦身、换衣到洗脸刷牙,照顾得特别周到,有时候比亲生子女还要细心。老人只需支付每月数额不大的保险费,就能享受到专业的养老服务。
这种模式特别适合现代家庭,既解决了子女工作与照顾老人的两难处境,又让老人能够安心地在家养老。
随着口碑的建立,顾婷婷的养老机构已经积累了400多位老年客户。每当看到老人们满意的笑容,她就觉得一切努力都是值得的。
在她看来,让白叟能在熟悉的环境中安享晚年,获得专业的照顾,就是对这份事业最好的回报。
这个创新的养老模式之所以能成功,离不开多方面的支持。有学校提供的创业指导和资源,有政府政策的大力支持,还有那些勤勤恳恳的60后护工们的付出。
但最关键的,仍是顾婷婷对养老事业的一片真心和持续付出。她用实际行动证明,新一代年轻人不仅懂得孝敬老人,还能用创新的思维和方式来解决社会问题。
在人口老龄化日益严重的今天,养老问题已经成为一个不可回避的社会议题。但只要我们用心思考,用情投入,就一定能找到既解决实际问题,又让老人满意的养老方式。
顾婷婷的"无围墙养老院"就是一个很好的例子,她用创新思维搭建起了一座连接老人与社会的桥梁,让养老服务变得更加人性化和温暖。