单县人社局：社保宣传“面对面” 服务群众“心贴心”

大众网记者张宁单县报道

为广泛宣传社保政策，提高社区居民的社保知识水平，让居民认识到社保的重要性，保障居民群众的切身利益和合法权益，调动居民群众参保积极性。7月9日，单县人社局先后走进惠民社区与樊楼社区，开展“社保服务进万家”主题活动，用通俗易懂的讲解、细致入微的服务，把社保政策送到居民家门口，让惠民春风温暖千家万户。

樊楼社区以中青年居民为主，灵活就业人员占比较高，大家更关心社保参保缴费、转移接续等问题。

“我之前在外地工作，社保咋转回来啊？”“灵活就业参保和企业参保，待遇有啥不一样？”活动现场，前来咨询的人不断。工作人员结合案例，讲解灵活就业人员参保的缴费标准、待遇享受，以及社保跨区域转移的线上线下办理流程，还发放了《社保业务办理指南》，清晰标注了所需材料和办理地点，让居民一看就懂、一办就成。

惠民社区则是老年人较多，不少居民对养老保险待遇调整、资格认证、工龄认定等问题尤为关注。活动现场，单县人社局工作人员刚摆好宣传台，便围上来不少前来咨询的居民。“我这养老金这个月咋多了几十块钱？”“听说认证方式改了，用手机怎么操作啊？”面对居民们的疑问，工作人员逐一耐心解答，结合最新政策解读养老金调整的计算方式，还手把手教老年居民使用手机完成资格认证，现场演示操作步骤，直到大家都能熟练掌握。

此次“社保服务进万家”活动，累计在两个社区为300余名居民提供了政策咨询服务，发放宣传资料800余份，解决实际问题60余件。

下一步，单县人社局将继续以“社保服务进万家”活动为契机，走进更多社区，针对不同社区的人群特点提供精准化服务，让社保政策真正走进群众心里，成为守护群众幸福生活的坚实后盾。