青岛西海岸新区辛安街道执法中队：柔性执法暖人心 锦旗致谢显真情

鲁网6月30日讯近日，青岛西海岸新区辛安街道执法中队执法队员在金榜山路与辛安河路交叉口巡查时，一股刺鼻的机油味引起了队员们的注意。循味望去，只见一辆小型货车停靠在路边，司机王师傅正手忙脚乱地拿着抹布擦拭地面，车后箱旁，深色的机油正顺着路面缝隙缓缓蔓延，在柏油路上形成了一片不规则的油渍。

执法队员们随即上前开展调查询问。经核实，系某汽车运输公司王师傅在装载作业时未能严格按照操作规程对机油桶进行有效固定，致使运输途中发生油料泄漏。王师傅神情焦灼，语气略带忐忑地询问："我不是故意的，会不会被罚款？我工资不高……"

按照现行城市管理相关规定，路面机油泄漏不仅影响市容环境，还可能对过往行人、车辆造成安全隐患，已构成违规行为。但执法队员们并未机械套用处罚程序，而是迅速启动应急处置机制，设置警示标志，提醒过往车辆和行人注意安全，采用沙土覆盖吸附方式对泄漏油污开展清理作业。

执法队员通过了解到当事人是外地务工不了解当地路况且本次违规行为并非主观故意，并在事故发生后立即进行自行改正，当事人已承担相应的经济损失。根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定：违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚。对当事人的违法行为依法不予行政处罚的，行政机关应当对当事人进行教育。辛安执法中队在综合考虑下决定主动减免处罚，对其进行批评教育。听到这个决定，王师傅又惊又喜，眼眶瞬间红了，临走前王师傅紧紧握住队员们的手，再三道谢。

本以为这件事就这样结束了，没想到几天后的早晨，王师傅又来到了执法中队，手中还捧着一面鲜红的锦旗。锦旗上“执法为民有温度排忧解难暖人心”几个烫金大字在阳光下熠熠生辉。这面锦旗不仅是群众对执法中队人性化执法的认可，更是对全体执法人员的鞭策。在今后的工作中，辛安执法中队将继续秉持“执法有力度，服务有温度”的理念，坚持处罚与教育相结合，让执法既有法律的威严，又充满人性的关怀，努力构建和谐的执法环境，赢得群众的理解与支持。（通讯员赵婷婷）

责任编辑：刘亮亮