最近有个事儿在网上闹得沸沸扬扬,不知道大伙儿听说了没?浙江一家叫“胖都来”的商场,前脚刚风风火火开业,请明星站台,后脚就被网友扒出:嘿,你这名字、装修、口号,咋跟河南的“胖东来”一个模子刻出来的?这不,顶不住压力,连夜就把“胖”字给抠了,改名“盈都来”!这波操作,看得人是眼花缭乱啊。“胖都来”?“胖东来”?傻傻分不清楚!这事儿啊,还得从头说起。话说这“胖都来”商场,五一期间开业那阵仗,家伙!又是叶璇、赵亮这些明星录视频打call,又是满墙的祝福横幅,不知道的还以为是啥商业巨头驾到了呢!但热闹归热闹,火眼金睛的网友们可不买账。很快就有人发现不对劲儿了:“胖都来”?跟河南那个火出圈的“胖东来”就差一个字啊!再仔细一瞅,嚯!员工制服,橙色的,跟胖东来一样;广告语,胖东来是“真品换真心”,它改成“真品换真情”,就换了个字儿;更绝的是,连商场布局都跟许昌的胖东来门店有那么点“神似”!这不明摆着是想蹭人家“胖东来”的热度嘛!消息一出,网上直接炸了锅。不少人觉得,这不光是误导消费者,简直就是赤裸裸的“碰瓷”,甚至可能涉嫌商标侵权!
“胖东来”硬气回击,“胖都来”老板慌了神!面对大家的质疑,“胖都来”那边也说话了,说啥“胖”字取自他们集团董事长的姓氏,寓意丰盈富足。但这解释,网友们听了直摇头:“你信吗?反正我不信!”要知道,“胖东来”在零售界那可是神一般的存在,服务好、口碑炸裂,在老百姓心里那地位杠杠的。“胖都来”这么一搞,明眼人都看得出来是想走捷径。“胖东来”也不是吃素的。发现问题后,人家立马取证,发律师函,还向市场监管局投诉了。这一套组合拳下来,“胖都来”那边可就坐不住了。
据说啊,他们董事长都建明还在5月10号的视频里诉苦,说本来想叫“淘都来”,嫌“逃跑”不吉利才改的“胖都来”,还挺委屈地说商标局都受理了,咋就不能用了呢?最后没办法,还在网上公开征集新名字。那叫一个焦头烂额!
连夜改名“盈都来”,这事儿就算翻篇了?这不,前两天,大家就看到“胖都来”大半夜地把“胖”字拆了,换上了“盈都来”。地图软件上也同步更新,还特意备注“曾用名:胖都来”。这求生欲,也是拉满了。那么问题来了,改个名叫“盈都来”,这事儿就算翻篇了吗?我看未必!第一,名字是改了,但“案底”还在啊!
之前那一通“神操作”,已经在消费者心里留下了“山寨”、“蹭热度”的坏印象。这就像一个人做了错事,换个马甲大家就不认识你了?想扭转这印象,可不是改个名那么简单,得拿出真金白银的诚意和实打实的改变才行。第二,品牌不是光靠名字撑起来的!
一个牌子要想立得住,靠的是啥?是实实在在的好产品、好服务,还有那份独特的企业文化和价值观。你“盈都来”要是光换了个名字,里子还是老一套,服务跟不上,质量没保障,那消费者早晚还得用脚投票。
这事儿,给我们提了哪些醒儿?“胖都来”这一出闹剧,说白了,就是想走“捷径”,结果把自己“捷”到坑里去了。这事儿啊,也给咱们所有人提了个醒:给各位老板们:品牌建设没有速成班!踏踏实实做产品,老老实实搞创新,打造属于自己的特色,这才是长久之计。想靠模仿、蹭热度出位?小心玩火自焚!商业竞争,得讲武德,更得守规矩。
给监管部门:商标审核这块儿,是不是也得更“接地气”一点?光看字面意思合不合规可能还不够,还得瞅瞅会不会在市场上造成混淆,会不会让某些知名品牌“躺枪”。保护原创,维护市场秩序,这责任不小啊!
给咱们消费者:以后买东西可得擦亮眼!别被那些看着像、听着也像的“李鬼”给忽悠了。咱们的关注和监督,有时候真能推动企业做出改变,就像这次一样!
“盈都来”,未来路在何方?从“胖都来”到“盈都来”,这不仅仅是个名字的变化,更是一个企业在舆论漩涡和品牌危机下的艰难自救。希望这位新“盈都来”能真心吸取教训,别光换汤不换药,把心思真正花在提升产品和服务上,踏踏实实走出一条属于自己的路。也希望这事儿能给整个商业圈都敲个警钟:少点套路,多点真诚!只有这样,咱们的市场环境才能越来越好,大家才能买得放心,用得舒心!对于“胖都来”改名“盈都来”这事儿,你怎么看?你觉得“盈都来”能成功“洗白”,重新赢得市场吗?或者你还知道哪些类似的山寨品牌故事?
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