【黔进先锋·贵在行动】推动“小马拉大车”向“群马拉大车”转变——贵阳3年选派2000余名民情助理下到基层

“垃圾要定点投放，庭院要按时打扫，村子美了、环境好了，咱们的‘幸福旅居’产业才会红红火火。”为更好地迎接旅游旺季到来，连日来，修文县阳明洞街道幸福村民情助理朱海亮都会到村内的民宿走访，向村民宣传农村“五治”、乡村旅游工作。

近年来，贵阳市在推动在职党员到社区报到的基础上，积极探索选派党员干部到村（社区）担任民情助理，不断充实基层一线工作力量。2022年以来，全市累计选派2000余名民情助理，办理实事1.1万余件，化解矛盾纠纷7200余个，推动基层治理从“小马拉大车”向“群马拉大车”转变。

白云区龚家寨街道龚北社区“垃圾分类”专项民情助理宋茜同志在小区向居民普及垃圾分类知识

精准下沉建立常态化选派机制

“之前因为缺资金，社区阵地功能不完善，一定程度上存在办事不够便民、工作效率还不够高等情况，在‘排队抓尾’中被评为后进。民情助理陈俣年来了以后，积极帮助我们协调办公桌椅、打印机、电脑等设施，一下子解了燃眉之急。”南明区兰花都街道公园中路社区党支部书记徐梅说。

徐梅告诉记者，陈俣年选派自南明区人民法院，到社区后，他充分发挥自己在原单位的资源优势，积极参与社区各项事务的协调处理，为居民进行纠纷调解，帮助解决了许多社区治理中的难点和痛点。

为了让干部下沉工作有序且长效开展，贵阳市建立常态化选派机制，出台管理办法，明确选派类型、选派流程、监督管理等7项重点任务，持续推动机关企事业单位在职党员干部下沉基层、服务群众。

按照“先定点、再定人”，聚焦农村“五治”、城市“一圈两场三改”、垃圾分类等重点工作，采取“乡镇摸排、县级研判、市级统筹”的方式，三年来，共选派2000余名党员干部到村（社区）担任民情助理。

南明区望城街道陈庄坝社区民情助理李世贤向辖区居民宣传“一圈两场三改”政策

深入基层积极作为解难题

“社区资源丰富，但各自为战，服务活动不成体系，区域发展难以形成合力。”观山湖区金阳街道华兴社区民情助理陈艺丹初到社区，便敏锐察觉到。

对此，她对照观山湖区“151”管理模式中的5项工作（管理项目建设、摸清群众满意率和项目运维率、掌握项目总体情况、了解辖区民情民意、解决群众反映问题）列出工作清单，推动华兴社区联合华润中学、贵阳万象汇、贵州银行、中粮集团、华润物业等9家单位成立“共治委员会”，找到了社区整顿提升的“良方”。

基层治理的难点，正是民情助理发力的重点。去年4月，观山湖区精准选派16名党员干部到农村“五治”“垃圾分类”工作难度大、“排队抓尾”排名靠后的村（社区）担任民情助理。这些干部迅速投身工作，深入大街小巷、田间地头，通过入户宣讲、集中宣讲等形式，将党的政策、民生举措传递到党员群众心中。

如今，民情助理们穿梭于各个社区、村寨，以“铁脚板”丈量民情，用“硬肩膀”扛起责任，成为化解矛盾纠纷的“调解员”、推动产业发展的“引路人”、服务群众的“贴心人”、基层治理的“破题者”。

南明区中曹司街道九州巷社区民情助理罗开志走访慰问辖区居民

履职尽责细致服务暖民心

“餐厨垃圾单独放，有害垃圾别乱抛。乱丢垃圾危害大，干干净净利大家。”在乌当区新光路街道生活桥小区，时常能看到民情助理罗亚向居民发放垃圾分类宣传单、为大家讲解垃圾分类知识的身影。在他的推动下，生活桥小区在垃圾分类、环境美化等方面取得显著成效，居民们的环保意识也得到了提升。

贵阳市坚持完善的培养与管理机制。通过坚持分类施教、精准施训，为民情助理制定细致的履职要点，帮助他们针对不同年龄、职业的居民开展宣传工作，有效提升民情助理们的工作实效。

同时，将民情助理任职期间工作表现作为评先选优、选拔任用、评聘职称、晋升职级的重要参考。对长期无故不在岗的，按照干部管理权限，约谈派出单位分管领导；对履职不尽责、问题较为突出的，约谈派出单位主要领导，责令另行选派人员，并在全市范围内通报。

在这样的机制下，民情助理们工作热情高涨，投身基层服务。3年来，全市民情助理积极参与组织开展各类入户宣讲、集中宣讲，共覆盖党员群众26.7万余人，走访群众15.9万余户，化解各类矛盾纠纷7200余个，成为基层治理中不可或缺的坚实力量。

贵州日报天眼新闻记者牟元媛

编辑晏惠轩

二审孙蕙

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