广西崇左烟草：以数字化转型为引擎 锻造高质量发展人才新动能

本文转自：人民网-广西频道

面对数字经济时代浪潮，崇左市烟草专卖局（公司）（以下简称崇左烟草）坚持“人才是第一资源”理念，聚焦数字化转型战略，通过“靶向引才+精准育才”双轮驱动，构建“业务懂技术、技术通业务”的融合型人才梯队，为企业高质量发展注入强劲创新活力。

青年员工在全区QC评审会上分享创新成果。庞显权摄

靶向育才，构建数字化人才生态圈

崇左烟草立足长远发展，系统性推进“育苗、壮苗、常青树”三大育人工程，打造全周期人才培养体系。针对青年员工实施“育苗”计划，连续3年举办青年研修班，通过“理论教学+项目实践”“师带徒+内训师”双轮驱动机制，累计开展专题培训36场次，覆盖青年员工320人次，助力新入职员工快速融入业务场景。目前，已培育内训师33名，开发精品课程6门，并全部入选行业网络培训平台。

为锻造复合型人才，崇左烟草创新搭建营销、专卖、物流、财审四大能人工作室。其中，物流能人工作室运用“行动学习法”模式攻克卷烟分拣设备噪音难题；2024年累计完成7项重点课题攻关，获省级以上QC成果奖项5项，其中1项入选行业年度优秀案例。同时建立数字化创新人才库，同步实施“阶梯式培训”，分层次强化管理人员数字思维、技术人员开发能力及一线员工实操技能，选派骨干参与低代码开发、BI分析等专项培训，人才素养实现质效双提升。

员工利用“行动学习法”解决管理问题。庞显权摄

数字赋能，激活创新实践新引擎

为全面推动数字人才与生产经营深度融合，崇左烟草以“用平台、找场景、挖应用”为主线，联动业务部门专业人才开展“开发大练兵”，孵化出智能盘库、智能客户服务等数字化应用，实现营销业务全链条提质增效；聚焦基层管理痛点，开发所（站）数字化工作平台，实现岗位职责线上化、业务流程标准化，基层信息响应速度显著提升。

为筑牢“数字底座”，崇左烟草制定《数字化转型三年行动计划》，明确“打基础、垒平台”“上台阶、见成效”“提质量、进前列”三阶段路径。依托“1462”工作框架，统筹推进“四大基础支撑”“六大业务场景”“三大数字化能力”建设，构建覆盖营销、物流、专卖等核心业务的数字化转型体系，有效实现“业务数字化、数字业务化”。

员工在全区A3报告评审会上分享创新成果。覃霄摄

以赛促学，打造边疆数字化转型样板

崇左烟草聚焦创新驱动发展战略，依托多维度创新平台建设，深化“以赛促学”机制。聚焦数字化转型核心领域，全面构建“六个一”创新工作新模式，鼓励不同层级、不同水平的员工以课题研究、质量管理小组活动、A3报告和问题改善卡等载体开展创新研究，取得了较好成效。2024年，崇左烟草举办数字化技能竞赛3场，设置“低代码应用开发”“车辆数据分析”等实战赛题，覆盖技术开发、业务分析、一线操作等多维能力要求。竞赛采取“命题攻关+自由创新”双赛道模式，吸引超200人次参与，涌现出一批兼具业务洞察与技术能力的复合型人才，形成“全员练兵、重点突破”的竞技氛围。

青年员工徐用在“广西烟草商业系统2025年质量管理小组”QC成果评审中，运用RPA机器人技术，实现销售数据自动化查询与整合，将销售日报制作用时从2小时压缩至30分钟以内，其成果荣获全区二等奖。“技术赋能业务，让我看到了数字化落地的真正价值。”徐用感慨。通过“训战一体”机制，有效推动技术成果向业务场景转化，形成全覆盖、多元跨域融合创新的开放性创新生态，为培育新质生产力提供创新人才支撑。

“人人皆可成才、人人尽展其才”已成为崇左烟草的鲜明标识。未来，崇左烟草将持续深化数字化转型与人才战略融合，通过全链条赋能、全要素创新，为行业高质量发展贡献更多“崇烟智慧”。（雷蕾）