三明联通开展“银龄跨越数字鸿沟”助老活动

东南网5月16日讯（通讯员肖锦雯文/图）随着数字化时代的到来，老年人群体在享受科技带来的便利时，也面临着诸多挑战。为了让老年人更好地融入数字化社会，提高生活质量，近日，三明联通通过推出暖心助老活动、银龄数字课堂以及营业厅无障碍设施优化等举措，让老年群体畅享智慧生活，并以助老服务为契机，推动联通高品质服务走深走实、见行见效。

三明联通开展银龄跨越数字鸿沟助老活动

开设银龄小讲堂，在三元区列东营业厅，营业员给老人展示了智能手机在微信使用、智能出行、购物消费及防范诈骗等方面的应用。营业员首先详细讲解了微信设置头像、发送消息、添加好友等基本功能，随后介绍了如何通过手机查询公交、预订票务及使用网约车，并强调了保护个人信息的重要性。此外，营业厅内设有“银龄服务专席”，不仅为老年人提供了优先办理业务的绿色通道，解答他们在数字生活中的种种疑惑。营业厅内配备的老花镜、放大镜等助老设施，为老年人提供更加便捷、舒适的服务环境。

三明联通开展银龄跨越数字鸿沟助老活动

组织公益助老行动。在三明尤溪城关镇大儒名城小区，联通志愿者通过发放反诈宣传单、情景模拟、真实案例讲解等方式，向老人们深入浅出地讲解常见诈骗手段及应对措施，叮嘱老人们在日常生活中要提高警惕，牢记“不听、不信、不转账、不汇钱”的四不原则，遇到问题第一时间报警，切实守好自己的“养老钱”，此外还为老人们送上生活必需品。

三明联通开展银龄跨越数字鸿沟助老活动

开展进村反诈宣传。在永安市上坪乡，志愿者走进乡村，贴近长辈，用耐心和爱心，手把手教他们如何使用智能手机。在享受数字生活便利的同时，诈骗的阴影也悄然而至。为了保护乡村长辈们的财产安全，开展了反诈宣传活动，通过发放宣传单页、现场讲解等多种形式，向老人们普及电信网络诈骗、非法集资等防诈知识，提高他们的防范意识。

发挥数智能力优势，不断深化适老助老举措。三明联通将继续践行央企责任，让星级服务更有温度，以高品质优质服务擦亮为民初心底色，让老人畅想美好的数智新生活，为助力做好老龄事业发展和养老服务贡献更多联通力量。