ESG风险观察｜来伊份粽子吃出异物，五芳斋代工管控遭拷问

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者张洁清

为及时有效监测企业在社会、环境、治理等方面的风险，齐鲁晚报·齐鲁壹点将通过壹点智库品牌大数据平台，定期跟踪、监测和评价A股上市公司的ESG风险，并进行重点报道。

5月5日-5月11日，本周有1099家A股上市企业被央媒省媒报道过敏感信息。与上周相比，敏感信息量下降的有1046家，信息量增加的有769家。

本期ESG风险敏感信息涉及品牌形象、风险管理、内部治理、危机公关等问题。从ESG层面分析，主要涉及社会（S）、治理（G）维度的关键绩效指标。

来伊份、五芳斋回应“粽子吃出创可贴”

据极目新闻报道，5月10日，江苏消费者苏女士在社交媒体投诉称，其在来伊份（603777.SH）"高粽"系列蜜枣粽中吃出疑似带血创可贴的异物。此次来伊份的“带血异物”粽子被指系五芳斋（603237.SH）代工生产，据凤凰网财经报道，有网传同款产品包装的图片显示，产品生产商为浙江五芳斋实业股份有限公司。

中新经纬后续报道，来伊份于5月12日启动全链路调查，下架涉事批次产品（生产日期2025年4月2日），并提供"就近门店退换货+等额额外补偿"方案。13日进一步公告称，在市场监督管理部门协调下已与消费者达成和解，涉事产品由监管部门封存，若核实质量问题愿承担全部责任。

五芳斋也在12日深夜回应称，已成立专项小组排查生产流程，强调"手部受伤员工不得参与直接接触食品环节"，非直接接触岗位需使用含金属材质的蓝色创可贴（可通过安检识别），并佩戴一次性手套作业。公司表示将持续跟进事件，若存在问题将严肃追责。

尽管双方强调流程管控，但异物来源仍存疑，且来伊份2024年门店总数同比减少16.28%（至3085家），叠加股价在事件发酵后连续两日下跌（5月13日收跌0.60%），反映出品牌信任度受损可能加剧经营压力。五芳斋作为代工方，虽通过"蓝色创可贴"等措施强化管控，但代工模式下品牌方与生产方的责任划分仍需更清晰的行业规范。

锦江酒店官方App价格倒挂被指“杀熟”

据北京商报报道，有消费者反映锦江酒店（600754.SH）官方App"锦江荟"价格显著高于OTA平台。例如，派酒店（南昌市青云谱区八大山人店）在锦江荟显示价格为635元/晚，而携程平台仅122元/晚；7天优品（杭州西湖断桥浙大店）甚至关闭官方预订渠道，仅在OTA平台开放订房。锦江酒店回应称，部分门店因节假日价格调整滞后导致异常，已修正价格并对相关门店采取关闭官方渠道、发函整改等措施。然而，加盟商坦言，OTA平台流量优势使其更倾向于依赖第三方渠道，即便需支付更高佣金。

从锦江酒店的业绩来看，其2024年年报显示，锦江酒店实现合并营业收入140.63亿元，同比下降4%；归属于上市公司股东的净利润9.11亿元，同比下降9.06%。每间可销售房收入（RevPAR）175.79元，同比下降8.33%。这反映出锦江酒店在经营方面面临较大压力，其在会员运营和流量转化方面的不足进一步加剧了经营困境。

价格倒挂背后是酒店行业在流量争夺战中的困境与矛盾。锦江酒店集团虽在门店数量上占据优势，但在会员运营和流量转化方面却面临挑战。OTA平台凭借其庞大的用户基础和强大的流量优势，吸引了大量加盟商入驻，即便要缴纳10%-15%的高额佣金，加盟商也愿意“用脚投票”，选择与OTA平台合作以获取更多客源。而锦江荟作为锦江酒店集团的官方会员平台，虽然佣金低至6%，但由于流量不足，难以与OTA平台抗衡。