灌云农商银行：展业平台赋能 金融服务“智”“质”双升

在金融科技蓬勃发展的时代浪潮中，自江苏农商联合展业平台深入应用以来，灌云农商银行以科技为羽翼，始终秉持为客户服务的理念，全身心地投入到提升金融服务质量的事业中，力求在每一个服务细节中彰显专业与用心，为客户打造更加优质、高效、贴心的金融服务体验。

科技提效：展业平台成“利器”。灌云农商银行依托展业平台数据分析功能，通过对客户数据进行深度挖掘和细致分析，从客户的消费习惯、资产状况、信用记录等多个维度入手，通过建立“名单制”，实现精准金融服务。同时，通过流程优化，客户只需在平台上轻松提交贷款申请，线上进行信息采集和初步审核，贷款审批效率得到有效提升。这一举措不仅为客户节省了宝贵的时间和精力，更让他们感受到了金融服务的高效与便捷。

服务升级：“专业+温度”创造价值。在服务客户的实践中，灌云农商银行始终坚持以数据为先导，以需求为导向。每次走访前，该行客户经理通过展业平台筛选客户信息，梳理数据，为每位客户量身定制专属金融服务方案，确保方案既契合客户当下的资金需求，又能为客户长远发展提供有力支持，真正实现了从“被动响应”到“主动服务”的跨越。同时，该行客户经理及时跟进客户服务，从业务咨询到最终放款，全程线上操作并实时跟踪进度，凭借展业平台的科技支撑，不仅为客户提供优质金融服务，更树立了良好的农商服务品牌形象，赢得客户好口碑。

未来展望：“金融+数字”深度融合。在数字化时代的大背景下，金融服务模式正经历着前所未有的变革。从传统的“跑街扫户”式营销，到如今依托展业平台的“智慧展业”模式，灌云农商银行深入应用展业平台的实践充分证明，只有主动拥抱科技、积极善用平台资源，才能在市场竞争中赢得客户的信任和支持，领跑市场。未来，灌云农商银行将继续深化“金融+数字”的融合，不断探索和创新金融服务方式，为客户提供更加多元化、智能化、个性化的金融服务，为推动金融行业的发展贡献自己的力量。（张影）