邹莉带队开展“五一”收官景区安全与服务督查

十堰广电讯（通讯员杨琳）5月5日上午，房县人民政府副县长邹莉率县文旅局一行，赴野人洞（谷）旅游景区、白鹤湾田园综合体，检查安全生产落实并督导旅游服务、整治旅游行业导游乱象、强制消费等情况。

紧盯关键，排查安全风险。在野人洞（谷），重点查看索道、临水围栏、景区步道、观景台防护栏与警示标识，发现部分松动、褪色问题，当场责令限期整改。在白鹤湾田园综合体，聚焦水滑道、空中自行车等游乐设施、餐饮及消防安全。仔细查看各设备空载运行情况记录、维护保养记录、应急演练档案、“五一”期间设备运行情况、人流量情况；在餐饮场所，严查食材采购、加工环节卫生，要求经营者严守食品安全关；查看消防设施配备与疏散通道，督促加强日常巡查与培训。聚焦需求，优化服务体验。向景区负责人了解“五一”旅游服务情况，重点对景区是否存在旅游行业乱象、导游强制消费进行抽查；针对停车难、车辆疏导困难等问题现场商讨。要求景区优化停车场布局、增设临时车位并安排专人引导；聚焦服务提升，从细节着手，针对游客提出的旅游公厕找不到的问题，加紧处理。压实责任，筑牢安全防线。检查结束后，副县长邹莉主持现场办公会，反馈问题并明确整改责任人与期限。要求景区将安全放首位，落实主体责任，加大投入、强化管理。各相关部门加强协作，文旅部门强化监管指导。

邹莉强调，假期虽近尾声，安全工作不能松懈。要以检查为契机，全面排查隐患、提升服务，为游客营造安全舒适环境，推动旅游业高质量发展。此次检查强化了景区安全服务意识，为“五一”假期画上安全句号，也为后续旅游市场监管与服务优化奠定基础。

编辑：郭梅