“法式”生活丨逢放假必溢价？五一小长假你心仪的酒店涨价了吗

大河网讯近日，微博上#五一酒店价格你能接受吗#的话题登上热搜，引发9000多万网友阅读。

眼下，五一假期已进入倒计时，郑州市民王女士在“相亲相爱一家人”群里和家人计划着一场说走就走的旅行。“整整5天的假期，足够来一场远途深度游，来洗去身上这股积攒已久的‘班味儿’啦！”王女士激动地告诉记者。然而，当她兴致勃勃地选好目的地，进入“住宿”这一环节时，瞬间被“劝退”——酒店价格，涨疯了！

“看了好几天五一旅游攻略了，机票酒店都统统溢价几倍，在本土找小众旅游地点是一件很大众的事情。”

“一开始订不到车票我没哭，高价订了五一溢价酒店我哭了。”

“坐在工位上看着五一溢价的酒店两眼一黑”

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图片来源于网络。

节假日期间酒店价格飙升是否合理？本期“法式”生活栏目将带你了解节假日酒店溢价的“潜规则”，手把手教你如何在节假日订到高性价比酒店，把钱花在刀刃儿上。

酒店溢价合法吗？这事儿谁来管？

4月29日，记者致电12315消费者投诉热线进行咨询。平台客服回应称，节假日期间，酒店可根据市场供需情况调整价格，至于酒店溢价是否有最高限价，客服回答称并未接到关于“酒店最高限价”的政策通知。但如果消费者认为某家酒店出现收费与线上预定的价格有出入或者商家临时涨价等具体的不合理行为，可向市场监管部门提供信息，相关部门将根据消费者提供的具体投诉信息进行调查并依法处理。记者提醒广大消费者，如果在节假日期间遇到酒店未按照之前协商的价格而是进行单方面变更时，消费者要保留商家违规的证据，以便提供给“12315”。

那么，酒店溢价这件事儿到底该找谁呢？记者采访了河南杰瑞律师事务所王宇翔律师，一起来看他带来的专业解读——

“酒店在节假日期间的溢价行为，根据《中华人民共和国价格法》相关规定，酒店行业经营者是有权根据成本、市场供需等因素自主定价的。因此，酒店在节假日期间涨价大部分情况下是合法的。但也不是可以随便涨价，比如酒店私下串通，一起抬价或谎称‘房间快没了’来欺骗消费者订高价房，这就属于违法行为。”王宇翔律师从法律角度给出了专业的回答。

微博上，某网友分享自己订酒店时的遭遇。

除了哄抬市场价外，酒店溢价方面还有哪些行为是违反法律规定的呢？

“例如酒店在平台上打着‘节日优惠’的旗号，但实际比优惠前还贵，这种套路属于价格欺诈；再比如消费者在网上订过房间后，准备入住时酒店突然说‘涨价了’，这也属于违约，应当赔偿消费者损失。”同时，王宇翔律师建议道，“消费者在遇到酒店类似违法行为时，要记得留存证据，例如保存订单截图、付款记录、与商家沟通的记录等。之后可以找当地市场监督管理局或者拨打12315进行举报。”

如何在节假日里订到高性价比的酒店？

为方便广大网友“现学现用”，记者制作了“节假日期间预订酒店（省钱版）手账”，一起来学学吧——

这些省钱小技巧不知道小伙伴们学会了吗。在“五一”假期来临之际，记者提醒广大网友，注意出行安全，同时也要懂得如何维护自身权益。（刘思嘉）

编辑：谭敏审核：安艳鸽