数智赋能开启中小微商户运营新篇章

鲁网4月1日讯（记者郑泽之通讯员张沙沙）在数字经济浪潮下，中小微商户的生存与发展正经历深刻变革。随着5G、云计算、人工智能等技术加速渗透，数智化转型不再是“可选项”，而成为提升经营效率、拓展市场边界的核心驱动力。从智慧支付到精准营销，从云端管理到数据决策，数智技术正为中小微商户打开全新增长空间。

日照市迎宾花卉古玩市场是日照市规模大、种类多、品种齐全的花鸟鱼宠古玩交易市场，多样化的经营业态，吸引了众多商家入驻。过去，高昂的技术门槛和运维成本让许多中小商户对数字化“望而却步”。如今，轻量化的工具、智能硬件和低代码平台逐步普及，让“小店”也能享受“大技术”。

山东移动日照东港分公司王瀚表示：“我们抽调20余名业务骨干分组联动、沿街而行，逐门逐店开展流动服务，将移动云电脑、企业宽带、视频AI等特色服务一对一现场讲解。对市场周边60余家商户进行上门服务，为110名群众解决了宽带、卡号、流量、直播网速等业务需求，周边商户通信服务满意度得到明显提升。”

目前，日照市启动了“千兆进万家”数智惠民公益行动，市民只需通过电话热线或智家工程师一对一预约，即可享受免费路由器优化、宽带测速等贴心服务。同时，还可根据商户运营需求量身定制组网、移动看店及商户大数据推广等个性化服务，为商户提供更加便捷、智能的通信服务。

当技术真正融入商户的“毛细血管”，中小微经济将不再是城市商业的“配角”，而是驱动创新的“活力细胞”。从工具赋能到生态共建，这场静默的变革正在重塑街头巷尾的每一块生意招牌。

责任编辑：张山