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征信服务打通“最后一公里”

来 源:泉州晚报 时间:2020-06-19 11:24 作者:泉州人才网

本报讯 (记者王宇 通讯员黄让 肖玲颖 文/图)今年6月14日是我国第13个“信用记录关爱日”。记者从中国人民银行泉州市中心支行了解到,近年来我市践行“征信为民”理念,积极推进个人信用报告自助查询网点建设,全市累计建设自助查询网点31个,布放自助查询机36台,实现自助查询网点“7县4区”全覆盖。

从“刷脸”查询到打印报告

全程平均用时不超过1分钟

据介绍,为便利广大市民自助查询个人信用报告,有效保障社会公众征信知情权,自2017年泉州市区首家金融机构个人信用报告自助查询网点启动以来,人行泉州市中心支行着力打通征信服务的“最后一公里”。目前,市民仅需带上本人二代居民身份证,在微信小程序中加入“信用小帮手”,查询并自助导航前往临近的个人信用报告自助查询网点,即可“刷脸”了解自身信用记录。从开始查询到打印个人信用报告,全过程平均不超过1分钟。

今年疫情防控期间,全市自助查询网点累计对外提供个人信用报告查询13.68万人次,约占总查询量的97.81%。人民银行近年来大力推进的非接触式自助查询渠道建设,在疫情期间起到了有效分流人工柜面查询、避免人员扎堆聚集的作用,真正在确保征信查询服务不断档的同时,以征信助力防疫攻坚。

个人查询报告每年免费2次

建议不要随意丢弃信用报告

近年来,人行泉州市中支通过综合考量行政区划、人流密集度、金融机构内控管理规范因素,合理布局查询网点和自助查询机具,初步形成辐射能力强、覆盖面全的自助查询网点布局。同时,为进一步提升广大市民征信查询的体验感和满意度,人行泉州市中支还从信息安全、网络安全、日常管理、应急处置、征信宣传、重大事项报告等方面着手,全面提升查询网点的规范化、精细化管理,确保与人民银行查询网点服务同标准、同质量、同体验。自人民银行推进征信民生工程建设以来,全市自助查询网点累计为社会公众提供信用报告查询服务48.61万人次,约占总查询量的97.87%,进一步提升人民群众征信领域的获得感、幸福感。

人行泉州市中支提醒市民,个人到征信查询网点查询自身信用报告,每年前2次免费,第3次起每次收费10元。此外,个人信用报告包含大量的个人隐私信息,若个人隐私保护意识不强或信用报告保存不当,可能导致个人隐私的泄露或个人征信权益受到侵害,广大市民请勿随意丢弃本人信用报告,或将个人信用报告提供给其他无关机构或个人。

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