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“五一”泉州洛江旅游市场迎来复苏 实现旅游收入1859万元

来 源:大美洛江 时间:2020-05-08 20:25 作者:泉州人才网

“五一”假期是疫情防控常态化以来的首个旅游小长假,洛江区在做好疫情防控的同时,安全有序开放景区,提升旅游服务质量,在严格控制景区接待量不超过核定最大承载量的30%的前提条件下,共计接待游客2.86万人,实现旅游收入1859万元,未收到旅游投诉,旅游市场复苏回暖。

周密部署假期工作

强化市场有序稳定运营

根据国家、省、市相关部署要求,洛江区强化“五一”期间疫情防控及安全有序开放景区工作。洛江区旅游市场综合监管领导小组针对九品莲花生态园、后深溪旅游区、红色荣耀旅游基地、龙潭溪、樱梅园、石龙谷六家自愿申请开放的旅游景区进行检查,在确保各项措施落实到位的情况下,允许其于“五一”正式开放营业。

“五一”期间,区委宣传部、区文体旅游局及有关部门组成联合督导组,每日组织开展市场督导检查,督促景区落实分时段预约、游客数量管控、景区入口游客疏导等,有力维护市场秩序。

同时,洛江区严格落实假期期间领导带班制度和工作人员24小时值班制度,明确值班要求、工作要点、处置流程,确保信息畅通,一旦发生突发事件,第一时间报告、第一时间妥善应对。

加大宣传引导力度

营造良好游客出行环境

“亲爱的游客朋友们,您们好,欢迎您到洛江旅游。洛江区文化体育和旅游局提醒您,当前各旅游景区全面推行使用‘八闽健康码’,落实‘凭码+测体温+戴口罩’通行健康措施……”“五一”期间,洛江区所有景区均配齐音响设备,循环播放提示信息,有效分流游客。

景区多措并举做好各项措施。所有前往景区旅游的游客需提前网上预订购票,每日游客最大承载量不超过30%;游客入园之前要戴口罩、进行体温检测和出示健康码;景区每日对各区域进行清洁消毒,确保每位游客提供一个健康安全舒适地旅游环境。“如今景区疫情防控工作已经实现常态化管理,真正让游客玩得舒心、游得安心。”九品莲花生态园负责人林开阳表示。

同时,通过微信、公众号等渠道,加强疫情防控知识宣传,发布旅游景区预约渠道、整合旅游精品线路,倡导文明健康旅游出行,引导游客增强防护意识、做好防控措施、遵守公共秩序、预防规避风险。

用心用情做好服务

树立文明健康行业新风

为进一步引导市民有序出行,满足周边游需求,区文体旅游局特别整合“悠游洛江”精品线路,激发洛江假日旅游市场消费活力。

“五一”期间,主打休闲、养生、观光的乡村旅游点备受市民青睐,九品莲花生态园莲花茶、石龙谷“森林氧吧”、后深溪景区农家菜、龙潭溪龙潭飞瀑等特色旅游产品均成为此次假期“新宠儿”,吸引不少市民前来悠游。

为了更好地服务旅客,洛江区通过“预约旅游”推动景区“智慧管理”。尽管推行门票预约过程中,大多游客因首次使用操作不便,但景区工作人员用热情与耐心为游客提供指导,让游客感受到优质服务。“智慧旅游是一个新趋势。趁着这次疫情,我们也主动跟上了时代的潮流,这是非常有意义的。”石龙谷工作人员彭燕辉表示。

同时,为进一步提升广大群众文明旅游意识,切实加强旅游景区安全有序开放管理工作,营造文明的旅游环境,洛江区各景区开展文明劝导志愿服务活动。无论是在洛阳桥还是后深溪景区,都可以看到身着红马甲的志愿者们组成的靓丽风景线,无时无刻为游客提供景区咨询服务、提醒游客佩戴口罩、助力景区疫情防控……志愿者们用自己的热情服务给这个初夏带来一丝清凉。

原标题:用心用情做好服务 有力有序激活市场!“五一”洛江旅游市场迎来复苏
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